永靚家園共有產(chǎn)權(quán)房的漏水、返水、異味等問題,和模塊化戶內(nèi)中水集成系統(tǒng)有何關(guān)系?6月7日,受北京市住建委委托的專家調(diào)查組公布調(diào)查報告,部分戶內(nèi)中水設(shè)備確實存在設(shè)備噪音、長流水等故障。
市住建委表示,對于永靚家園以及其他已入住小區(qū)業(yè)主提出戶內(nèi)中水系統(tǒng)相關(guān)問題的訴求,責(zé)成參建各方切實履行責(zé)任,系統(tǒng)出現(xiàn)問題的先停止使用,修復(fù)至群眾滿意為止。
調(diào)查結(jié)論:
問題屬實,參建各方缺乏配合
“5月3日以來,專家調(diào)查組進行了大量獨立調(diào)研,包括飛行檢查。”調(diào)查組成員說。
調(diào)查報告分析稱,永靚家園部分住戶衛(wèi)生間出現(xiàn)異味、管道堵塞,墻面地板洇濕、部分戶內(nèi)中水設(shè)備使用中出現(xiàn)噪音大和長流水等故障問題屬實,影響了業(yè)主正常生活。
分項看。已入住業(yè)主家的衛(wèi)生間出現(xiàn)異味現(xiàn)象,是由于開發(fā)建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理單位、設(shè)備生產(chǎn)廠商在安裝工序、系統(tǒng)調(diào)試、成品保護等環(huán)節(jié)配合上不緊密,部分管道及集中水封部位在交用前仍存留雜質(zhì),導(dǎo)致交付后形成返水和廢水滯留地面墊層,漚水變質(zhì)后產(chǎn)生異味。
管道堵塞問題,經(jīng)疏通后發(fā)現(xiàn),部分業(yè)主家中戶內(nèi)集中水封位置有水泥、砂子等建筑垃圾,以及毛發(fā)等生活垃圾,導(dǎo)致堵塞現(xiàn)象。
設(shè)備噪聲問題,主要是由于部分設(shè)備未經(jīng)調(diào)試驗收就交付給業(yè)主,導(dǎo)致設(shè)備帶氣運行,產(chǎn)生噪音。在正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)下,檢測到的設(shè)備音量是36分貝,符合技術(shù)要求。
至于馬桶水箱出現(xiàn)長流水現(xiàn)象,原因主要有水箱中有雜質(zhì)、異物卡塞排水閥,以及排水按鈕不回彈造成排水閥無法關(guān)閉。
調(diào)查組認為,戶內(nèi)中水系統(tǒng)符合國家節(jié)水政策。但從永靚家園的情況看,項目參建各方存在兩方面問題。一是對戶內(nèi)中水系統(tǒng)設(shè)備安裝及應(yīng)用中各環(huán)節(jié)重視不足,在建設(shè)過程中缺乏深入配合;二是未制定完善的服務(wù)體系,后期使用出現(xiàn)問題后相互推諉,處置不力,致使問題不能及時有效解決。調(diào)查組也認為,戶內(nèi)中水系統(tǒng)設(shè)備的部分構(gòu)件需要優(yōu)化升級,個別產(chǎn)品存在質(zhì)量瑕疵。
參建方回應(yīng):
24小時隨報隨修
永靚家園開發(fā)商北京建邦中鐵房地產(chǎn)公司相關(guān)人員表示,截至目前,戶內(nèi)中水系統(tǒng)報修的業(yè)主大約占到交用房屋的10%。公司已成立維保工作組,承諾24小時駐點服務(wù),負責(zé)維修處理業(yè)主的報修服務(wù)及逐戶調(diào)試戶內(nèi)中水系統(tǒng)設(shè)備、疏通排水管道,保證業(yè)主隨報隨修。
設(shè)備生產(chǎn)廠商北京明銳誠升節(jié)水科技有限公司的法人說,認可專家組調(diào)查的結(jié)論,將積極開展維修和改進工作。據(jù)其介紹,已為永靚家園等三個已交付小區(qū)的業(yè)主免費發(fā)放安裝毛發(fā)攔截網(wǎng),將抓緊優(yōu)化升級集中水封濾網(wǎng)部件。同時,將設(shè)備修期限從2年延長至5年。
官方表態(tài):
及時修復(fù)到業(yè)主滿意
針對共有產(chǎn)權(quán)房的中水設(shè)備問題,市住建委7日也予以回應(yīng)。
市住建委相關(guān)負責(zé)人表示,對于永靚家園以及其他已入住小區(qū)業(yè)主提出戶內(nèi)中水系統(tǒng)相關(guān)問題的訴求,責(zé)成建設(shè)單位、施工單位及設(shè)備供應(yīng)商切實履行責(zé)任,采取切實有效的處置辦法予以解決,系統(tǒng)出現(xiàn)問題的先停止使用,修復(fù)至業(yè)主滿意為止,期間要確保群業(yè)主正常生活不受影響。
對于未交付使用的小區(qū),責(zé)成項目建設(shè)單位、施工單位及設(shè)備生產(chǎn)廠商迅速開展自查,逐戶開展設(shè)備驗收調(diào)試,并邀請業(yè)主參加,合格一戶交用一戶。屬地住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門加強監(jiān)督指導(dǎo),每個項目成立處置小組,組織項目參建各方切實履行責(zé)任。
關(guān)于個別共有產(chǎn)權(quán)住房項目設(shè)備安裝不規(guī)范、調(diào)試不到位即交用、質(zhì)量保修不及時等問題,有關(guān)部門將依法調(diào)查嚴(yán)肅處理。
截至目前,全市共有22個共有產(chǎn)權(quán)房項目試點設(shè)計應(yīng)用戶內(nèi)中水系統(tǒng),共計2.68萬套。
來源 北京日報客戶端|記者 趙瑩瑩
編輯:匡峰
流程編輯 吳越
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