通州九棵樹(shù)街道—— 專(zhuān)題協(xié)商議事 關(guān)愛(ài)新就業(yè)群體

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“希望快遞小哥一定要戴好頭盔，別爭(zhēng)別搶?zhuān)c(diǎn)騎車(chē)。”“謝謝叔叔阿姨們的關(guān)心，我們一定加強(qiáng)整改，確保安全。”近日，在通州區(qū)政協(xié)九棵樹(shù)地區(qū)委員工作站內(nèi)，政府、企業(yè)、新就業(yè)群體、居民、政協(xié)委員等數(shù)十名代表齊聚一堂，圍繞“關(guān)注新業(yè)態(tài) 護(hù)航新力量”主題開(kāi)展專(zhuān)題協(xié)商議事。

“我們小區(qū)存在私自投柜的現(xiàn)象，是不是應(yīng)當(dāng)提前跟居民溝通說(shuō)明情況。”“小哥們吸煙的問(wèn)題較為普遍，驛站里外遍地?zé)燁^，環(huán)境衛(wèi)生狀況較差。”議事活動(dòng)一開(kāi)始，居民代表、領(lǐng)展購(gòu)物廣場(chǎng)代表紛紛發(fā)言，大家圍繞小區(qū)快遞車(chē)停放、設(shè)置小哥吸煙區(qū)、快遞私自投柜等問(wèn)題提出了想法和建議。京東、餓了么等平臺(tái)公司代表則當(dāng)場(chǎng)回應(yīng)，一定重視并整改，今后將更加注意在交通安全方面為小哥做好宣傳和引導(dǎo)。

通州區(qū)政協(xié)委員周星坡表示，目前快遞、外賣(mài)行業(yè)從業(yè)人員以外來(lái)務(wù)工人員居多，工作時(shí)間長(zhǎng)、工作強(qiáng)度大，在為他們?cè)O(shè)立實(shí)體服務(wù)站點(diǎn)的同時(shí)，建議企業(yè)完善線上系統(tǒng)，推出語(yǔ)音接單等功能，為他們提供更便捷、更高效的服務(wù)。通州區(qū)政協(xié)委員曹一楠認(rèn)為，小哥們平時(shí)工作節(jié)奏快，遇到顧客不理解時(shí)有口難辯，難免會(huì)產(chǎn)生一些不良情緒，建議整合資源，在“暖騎驛站”定期為他們開(kāi)展心理咨詢(xún)服務(wù)。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，通州區(qū)相關(guān)委辦局也為小哥們送來(lái)服務(wù)。通州區(qū)總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，工會(huì)為小哥們準(zhǔn)備了免費(fèi)體檢，并劃分一定比例為新就業(yè)群體優(yōu)秀職工安排療養(yǎng)。通州區(qū)人力社保局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通州區(qū)為新就業(yè)群體提供了法律咨詢(xún)服務(wù)，小哥們可以在線上和線下進(jìn)行咨詢(xún)。線上推薦12333、12348熱線詢(xún)問(wèn)政策和法律問(wèn)題；在線下，通州區(qū)司法局、區(qū)總工會(huì)在勞動(dòng)仲裁院設(shè)立了法援中心和調(diào)解中心，可以提供律師咨詢(xún)服務(wù)。

近年來(lái)，九棵樹(shù)街道聚焦基層社會(huì)治理，探索新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者參與文明實(shí)踐的有效路徑，打造了九棵樹(shù)街道暖騎驛站，針對(duì)配送員群體飲水難、就餐難等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，為配送員提供飲水、小憩、應(yīng)急充電等暖心服務(wù)，每天可以接待200余名快遞員小哥。

九棵樹(shù)街道黨工委書(shū)記杜德耕表示，今后將聯(lián)合各類(lèi)社會(huì)組織，定期于暖騎驛站開(kāi)展理論宣講、政策咨詢(xún)、法律援助、文化服務(wù)、技能培訓(xùn)等活動(dòng)。同時(shí)用好委員工作站，積極探索新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作載體和方式，為新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體提供更加細(xì)致、全面的服務(wù)，持續(xù)促進(jìn)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體發(fā)揮作用，在基層治理中展現(xiàn)新?lián)?dāng)、傳遞新溫暖。

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