智慧辦稅服務(wù)廳正在發(fā)揮積極作用 提升了納稅人辦稅新體驗(yàn)

為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升辦稅繳費(fèi)服務(wù)質(zhì)效，國(guó)家稅務(wù)總局襄汾縣稅務(wù)局依托智慧辦稅服務(wù)廳建設(shè)，集成智能導(dǎo)稅咨詢、涉稅事項(xiàng)提醒、雙屏互動(dòng)輔導(dǎo)、云上直播、自助辦稅五大功能，全面提升了納稅人辦稅新體驗(yàn)。

問答互動(dòng)，智能導(dǎo)稅更快捷。智能導(dǎo)稅屏的進(jìn)駐，讓導(dǎo)稅服務(wù)從面對(duì)面升級(jí)到智能終端互動(dòng)。智能導(dǎo)稅屏利用語(yǔ)音交互功能可實(shí)現(xiàn)人機(jī)對(duì)話問答，為納稅人提供各類涉稅業(yè)務(wù)和政策咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了更精準(zhǔn)把握需求，更快捷提供服務(wù)。

雙屏輔導(dǎo)，自助辦稅更省心。雙屏互動(dòng)辦稅系統(tǒng)集智能咨詢功能與專屬化定制服務(wù)于一體。納稅人在辦理電子稅務(wù)局業(yè)務(wù)時(shí)，上屏視頻教學(xué)，下屏實(shí)際操作，實(shí)現(xiàn)“邊辦邊導(dǎo)”。同時(shí)，可為企業(yè)進(jìn)行“定制化”涉稅體檢服務(wù)，為納稅人打印稅收健康體檢報(bào)告。報(bào)告詳細(xì)列明了企業(yè)納稅、發(fā)票使用、稅種認(rèn)定等指標(biāo)健康狀況，便于納稅人準(zhǔn)確把握自身涉稅動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)涉稅風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

此外，在24小時(shí)自助辦稅廳，納稅人還可通過刷臉認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)“刷臉領(lǐng)票”，普票代開實(shí)現(xiàn)自助蓋章。智慧辦稅服務(wù)廳正在發(fā)揮積極作用，不斷推動(dòng)襄汾稅務(wù)辦稅服務(wù)向智能化、數(shù)字化邁進(jìn)。(李國(guó)寶 梁凱)